Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

Verkoper: Aqraab, Parallelweg 49, Hal 01 nr. 01109, 1948 NK Beverwijk, Nederland · KvK 89353595 · btw NL004720089B34.

Waar we naartoe verzenden

We verzenden gratis naar de hele Europese Unie, Noorwegen, Zwitserland, de Verenigde Staten en Canada. De verzendkosten zitten in de getoonde prijs; bij het afrekenen komen er geen bezorgkosten bij.

Verzending

We houden voorraad in twee magazijnen, één in Europa en één in de Verenigde Staten, en je bestelling wordt verzonden vanuit het magazijn dat het dichtst bij je ligt. Bestellingen worden binnen 1 werkdag na betalingsbevestiging ingepakt en aan de vervoerder overgedragen. Bestellingen in het weekend of op feestdagen gaan de eerstvolgende werkdag de deur uit.

Levertijden

Levering duurt normaal 1–5 werkdagen in Europa en 2–6 werkdagen in de Verenigde Staten en Canada. Dit zijn schattingen: vertraging bij de vervoerder of de douane kan tijd toevoegen. Tenzij we iets anders met je hebben afgesproken, leveren we uiterlijk binnen 30 dagen.

Track en trace

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een track-en-tracelink. Als de tracking stil blijft staan, mail dan met je bestelnummer naar contact@handsfreedryer.com en wij gaan er voor je achteraan bij de vervoerder.

Belastingen en invoerrechten

Prijzen voor klanten in de EU zijn inclusief btw. Bestellingen naar de Verenigde Staten worden vanuit de Verenigde Staten verzonden, dus bij levering hoef je niets bij te betalen; eventuele sales tax wordt bij het afrekenen getoond. Voor andere bestemmingen buiten de EU kunnen lokale invoerrechten of belastingen gelden als die niet bij het afrekenen zijn geïnd.

Beschadigde of ontbrekende pakketten

Het risico van verlies gaat bij levering op jou over. Komt je pakket beschadigd aan of is het niet binnen de geschatte tijd aangekomen, neem dan contact met ons op: we lossen het op met een vervanging of een terugbetaling, zonder kosten voor jou.